Herbiadelivery.ge (შპს “აგრო მოსავალი”  ს/კ: 421281062)

1. ზოგადი პირობები
ჩვენი მიზანია, მომხმარებლებს შევთავაზოთ მაღალი ხარისხის პროდუქცია და მომსახურება. იმ შემთხვევაში, თუ შეძენილი პროდუქტი არ აკმაყოფილებს თქვენს მოლოდინს, შეგიძლიათ ის დააბრუნოთ ქვემოთ მოცემული პირობების დაცვით.

2. დაბრუნების ვადა
პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია შეძენის დღიდან 2 კალენდარული დღის განმავლობაში, იმ პირობით, თუ ის აკმაყოფილებს დაბრუნების მოთხოვნებს.

3. დაბრუნების მოთხოვნები

  • პროდუქტი უნდა იყოს ახალ მდგომარეობაში, დაუზიანებელი და არ უნდა იყოს გამოყენებული.
  • პროდუქტის შეფუთვა (საჭიროების შემთხვევაში) უნდა იყოს სრულად შენარჩუნებული.
  • უნდა იყოს წარმოდგენილი შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი (ჩეკი, ინვოისი ან საბანკო ამონაწერი).

4. დაბრუნების პროცესის დაწყება
პროდუქტის დასაბრუნებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია ჩვენს საწყობში შემდეგ მისამართზე: ქ.თბილისი, ექვთიმე ხელაძის ქ.  #11.

5. დაბრუნების პირობები

  • თუ პროდუქტს გააჩნია წუნი ან პროდუქტი არ შეესაბამება იმას რაც შეიძინეთ.
  • პროდუქტი არის დაზიანებული ან/და გაფუჭებული.
  • სხვა შემთხვევაში, პროდუქტის დაბრუნება ან მისი საფასურის ანაზღაურება არ მოხდება

6. თანხის დაბრუნება

  • თანხის დაბრუნება ხორციელდება 3 სამუშაო დღის განმავლობაში პროდუქტის შემოწმების (დაბრუნების) შემდეგ.
  • თანხა დაბრუნდება იმავე მეთოდით, როგორც განხორციელდა გადახდა ან და მომხმარებლის მიერ მითითებულ ანგარიშზე.

7. არ ექვემდებარება დაბრუნებას
ქვემოთ მოცემული კატეგორიის პროდუქტები არ ექვემდებარება დაბრუნებას:

  • გამოყენებული და დაზიანებული პროდუქტები;
  • ინდივიდუალური მოთხოვნით დამზადებული პროდუქტები.

8. დამატებითი პირობები
Herbiadelivery.ge იტოვებს უფლებას უარი თქვას პროდუქტის დაბრუნებაზე, თუ ის არ აკმაყოფილებს ზემოთ მოცემულ პირობებს.